Cómo los Niños pueden Superar la Incomodidad de Pedir Ayuda

Hay muchas razones por las que los estudiantes no piden ayuda. Las investigaciones muestran que existen estrategias para ayudarlos a superar su desgana.

Las horas de oficina, como pueden atestiguar muchos maestros de secundaria y preparatoria, a menudo son un bloque de tiempo frustrantemente infrautilizado durante el día escolar: un período no estructurado destinado a los controles de los estudiantes y al apoyo de las lecciones que muy pocos niños aprovechan, incluso cuando entienden los beneficios.

La tendencia de los estudiantes a evitar buscar ayuda es un área en la que Vanessa Bohns, profesora de psicología y comportamiento organizacional en la Universidad de Cornell, centra su investigación, quizás en parte inspirada por su propia experiencia con estudiantes a nivel universitario.

“La parte más tranquila de mi día solía ser mi horario de oficina, cuando los estudiantes podían reunirse conmigo sin una cita. ¿Por qué? Porque nadie se presentaría por ellos”, escribe Bohns para Character Lab.

“Anuncié claramente el tiempo en que estaría disponible, con la puerta abierta, lista para responder cualquier pregunta. Alabé los beneficios de pedir ayuda. Pero todavía me senté allí solo”.

La experiencia del horario de oficina de Bohn refleja en gran medida lo que sucede en la escuela media y secundaria, agravada para los adolescentes por una potente combinación de presión de grupo (la necesidad urgente de parecer competente frente a amigos y compañeros de clase es una fuerza impulsora a esta edad) y la falta de meta cognitivo habilidades a la hora de evaluar su propio aprendizaje y las lagunas de conocimiento.

“Los estudiantes de secundaria tienen más dificultades para pedir ayuda porque están haciendo la transición del pensamiento simple de la escuela primaria”, escribe la educadora y entrenadora académica Penny Kostaras para TeachThought. “Agregue a eso la timidez y la inseguridad que trae la pubertad, y nadie se atreve a pedir ayuda por temor a ser ‘descubierto’ o ‘expuesto'”.

También tendemos a subestimar la incomodidad que sienten los niños al pedir ayuda. Eso puede hacer que los padres o educadores “se sientan a esperar a que los necesitados pidan ayuda, se involucren en intentos equivocados para alentar la búsqueda de ayuda sin abordar directamente la incomodidad de los solicitantes de ayuda, o atribuyan erróneamente la subutilización de la ayuda disponible a la falta de necesidad en lugar de una falta de confianza”, escriben Bohns y Francis J. Flynn en un artículo de investigación de 2009. “En cada caso, un resultado probable es que nunca se brinde un apoyo crítico”.

Sin embargo, la respuesta, señala Bohns, no se trata de lograr que los estudiantes comprendan los beneficios de pedir ayuda, convenciéndolos, por ejemplo, de las ventajas de las horas de oficina. En cambio, es mucho más productivo, dice, bajar la temperatura en el proceso en general para que identificar dónde necesitan ayuda y luego pedirla se convierta en una parte normal y de bajo riesgo de ser un buen aprendiz, algo que los estudiantes se sientan cómodos y empoderado para hacerlo con regularidad. “Los estudiantes deben sentir que no son los únicos que luchan”, escribe Bohns. “Deben creer que no se les juzgará negativamente por recibir apoyo adicional”.

Aquí hay siete estrategias creadas por educadores diseñadas para normalizar la búsqueda de ayuda en la escuela media y secundaria, lo que la convierte en una opción fácil y natural para los estudiantes.

Considere la posibilidad de eliminar las horas de oficina: además de todas las razones antes mencionadas por las que los estudiantes pueden evitar las horas de oficina tradicionales, el período inmediatamente después de que termina la jornada escolar también es cuando los niños se dirigen a compromisos como clubes o trabajos.

También es cuando muchos niños simplemente necesitan relajarse y socializar después de un día de aprendizaje enfocado. Incluso si necesitan una revisión rápida del maestro, la oportunidad de hacer preguntas y buscar aclaraciones, tal vez revisar brevemente una prueba o un trabajo para asegurarse de que comprenden el material, hay un conflicto de programación para muchos niños.

Considere la posibilidad de programar intencionalmente tiempo semanal en clase para este propósito, y realice un seguimiento para que no solo los niños que se sienten más cómodos buscando ayuda se beneficien.

Esto puede parecer abrumador cuando el tamaño de su clase es grande, pero estos controles pueden ser breves y programados durante un período de semanas, lo que garantiza que cada estudiante tenga un horario y que usted no se sienta abrumado por la tarea. Para un enfoque menos programado, planifique una apertura semanal de diez a 15 minutos durante la clase en la que camine y se registre casualmente con los estudiantes.

A Theresa Williams, maestra de matemáticas y ciencias de la escuela secundaria, le gusta realizar evaluaciones breves de entrevistas en clase, programadas durante un largo período de tiempo. Puede ser una mejor manera de tener una idea de qué tan bien sus estudiantes conocen el material, en comparación con las evaluaciones tradicionales, dice, y les brinda a los niños “más oportunidades para recordar información, compartirla de una manera relajada”.

Enseñe habilidades meta cognitivas: no es raro que los estudiantes “se sienten en silencio o confundidos”, en lugar de levantar la mano para pedir ayuda, escribe la educadora Jennifer Sullivan. “Los estudiantes primero deben reconocer que están luchando. Esto requiere honestidad y autoconciencia; algunos estudiantes no creen que necesiten ayuda incluso cuando las evaluaciones formales o informales indican lo contrario”.

Por lo tanto, fomente la auto reflexión en los estudiantes, ayúdelos a desarrollar las habilidades meta cognitivas para asumir al menos parte de la responsabilidad de monitorear su aprendizaje, en lugar de mantener esa tarea en el ámbito exclusivo de los maestros o los padres. A medida que aprenden, los estudiantes deben comunicarse regularmente con ellos mismos y hacerse preguntas básicas como: “¿Necesito pedir ayuda?” y “¿Hay áreas que no me quedan claras?” Mientras se preparan para un examen, pueden hacerse preguntas abiertas como:

  • ¿Puedo enseñar este concepto a un amigo o familiar?
  • ¿Puedo identificar una estrategia que he estado usando durante esta lección que me ayudó a tener éxito?
  • ¿Puedo identificar una estrategia que quiera intentar usar con más frecuencia?
  • ¿Cómo creo que lo estoy haciendo en esta clase, en esta unidad, en este proyecto? ¿Cómo puedo saber?

Normalizarlo: parte de reducir las apuestas para los estudiantes implica demostrar cuán común puede ser la necesidad y el pedido de ayuda. Así que hable sobre ello en clase y proporcione ejemplos, lea en voz alta sobre ello y comparta sus propias historias sobre cómo buscar apoyo o ayuda de otras personas.

“Comparta con sus alumnos en qué era bueno y con qué luchó cuando tenía su edad”, escribe Kostaras. “Es importante recordar cómo era tener la edad de sus estudiantes. ¿Cuáles fueron sus fortalezas y debilidades en la materia que enseña o en otras materias? ¿Cómo superó esos obstáculos? ¿Qué te avergonzó?

Compartir sus propias experiencias de aprendizaje muy humanas con los estudiantes no solo sirve para ilustrar cómo buscó ayuda, sino que también puede proporcionar una visión valiosa del maestro “no como una autoridad intocable, sino como un ser humano identificable que ha crecido y cambiado a lo largo de los años,” Dice Kostaras.

Modelo de asertividad: La comunicación asertiva es una habilidad difícil pero valiosa de aprender para los estudiantes. “En el salón, los estudiantes que carecen de habilidades de asertividad pueden dudar en compartir su pensamiento abiertamente o hacer preguntas aclaratorias cuando están confundidos”, escribe la educadora Kristin Stuart Valdes. “Pero cuando las personas se comportan de manera asertiva, se defienden a sí mismas sin menospreciar ni herir a los demás. En otras palabras, son fuertes, no mezquinos”.

Después de aclarar la definición de comunicación asertiva, podría explicar que “representa el término medio entre los extremos de la agresión y la pasividad”, sugiere Valdés, los estudiantes pueden realizar dramatizaciones para resolver varios conflictos o problemas. Pruebe con un ejercicio de “Exposición de sus necesidades” en el que los estudiantes practiquen cómo responder de manera asertiva a un malentendido: un estudiante no puede seguir el ritmo de sus notas, le pide a la maestra que disminuya la velocidad, pero la maestra no la ve levantando la mano en silencio y sigue adelante.

“A veces nos encontramos con malentendidos porque no hemos comunicado claramente nuestras propias necesidades”, dice Valdés. “Puede parecer que otras personas ignoran o faltan el respeto a nuestras necesidades cuando en realidad simplemente no las conocen. Si reconocemos esto, podemos abordar el problema expresando nuestras necesidades con calma”.

Demuestre que existe en la naturaleza: considere invitar a los adultos que trabajan en el edificio de la escuela, o en su comunidad local, al aula para discutir las formas en que pedir ayuda los beneficia en sus trabajos y vidas, sugiere Kostara. “Revelar a los estudiantes más jóvenes que recibir ayuda es la norma en el mundo creativo, científico y profesional los hace conscientes de que recibir ayuda es universal y está bien”, escribe. “Una vez que se enteran, los estudiantes pueden bajar la guardia y estar abiertos a recibir ayuda antes para que puedan prosperar”.

Ofrezca iniciadores de conversación y juego de roles: para los estudiantes introvertidos o tímidos, que son estudiantes de inglés o que, por diversas razones, tienen dificultades para hablar en clase o iniciar una conversación con un maestro, la práctica y el juego de roles pueden ayudan a desarrollar la confianza y las habilidades, dice Sullivan.

Pida a los estudiantes que hagan una lluvia de ideas sobre formas de iniciar una conversación pidiendo ayuda a un maestro o un compañero, y luego pídales que hagan un juego de roles en grupos pequeños o individualmente con un adulto sobre cómo podría desarrollarse la conversación. Para ayudar a que las cosas se muevan, proporcione algunas frases iníciales como:

  • Estoy luchando con… ¿Podemos hablar de eso más tarde?
  • Estoy trabajando duro, pero todavía no entiendo… ¿Me puedes ayudar?
  • No estoy seguro de lo que necesito. ¿Puedes hablar conmigo?
  • ¿Puedes darme un consejo sobre…?

Proporcionar opciones no públicas: cuando las inscripciones para una clase de preparación para el SAT en tres escuelas secundarias eran públicas, lo que permitía a los estudiantes ver quién tomaría la clase, el 53 por ciento de los estudiantes expresaron interés en la clase.

Pero cuando se ofrecieron inscripciones en entornos privados, la participación en la clase de preparación aumentó al 80 por ciento, según un estudio de 2017 de la Oficina Nacional de Investigación Económica, que subraya la poderosa presión que sienten los niños sobre cómo los perciben sus compañeros.

Es importante que los estudiantes sepan que también pueden comunicarse en privado para buscar ayuda y apoyo, por ejemplo, por correo electrónico. Si bien la mayoría de los maestros comparten su dirección de correo electrónico con los estudiantes, vaya un paso más allá y aclare con los estudiantes que es otra forma de comunicarse con usted en busca de ayuda o apoyo. Considere establecer reglas básicas sobre su tiempo de respuesta y otros detalles que protejan sus horas no escolares, y luego asegúrese de revisar su bandeja de entrada a diario.

Credito – Sarah Gonser

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *