6 Formas Sencillas de Construir Relaciones de Confianza con el Personal

Ser vulnerable y tomarse el tiempo para construir una base sólida ayuda a nutrir el cambio que desea ver en su escuela.

Este año ha sido un desafío, y simplemente superarlo es algo para celebrar. Como líderes, realmente hemos tenido que pensar en quiénes somos, quiénes queremos ser, cómo queremos liderar y cómo queremos trabajar con nuestro personal.

En tiempos de calma y normalidad, las relaciones son importantes, pero en tiempos de incertidumbre y dificultad, las relaciones son vitales. Esas relaciones permiten que se tomen acciones impactantes que beneficien a los estudiantes y al personal. Construir relaciones es una práctica diaria.

Formas Clave de Construir Relaciones

1.Sé auténtico: las relaciones son difíciles cuando no vives en tu verdad. Cuando solo compartes partes de ti mismo, liderar será difícil. Una vez que sepa quién es y lo que valora, puede compartirlo auténticamente con su personal. Tomarse el tiempo para compartir sus intereses, pasatiempos y pasiones le permitirá relacionarse con el personal porque lo humaniza.

Además, compartir sus metas (dentro y fuera de la escuela), sus defectos e incluso su vida familiar ayudará a abrir conversaciones con los educadores como individuos. Por último, ríete. Ser capaz de bromear, sonreír y traer alegría a un espacio es una herramienta valiosa para que un líder la use con frecuencia.

2. Esté presente: Estar presente para el personal puede tomar muchas formas. De manera regular, es importante tomar decisiones intencionales para estar ahí para nuestro personal. Esto no debe tomarse a la ligera. En las conversaciones, concéntrese en lo que los miembros del personal comparten con usted.

Esto comienza con las acciones más simples, como inclinarse físicamente al hablar, hacer contacto visual, asentir con la cabeza e incluso sonreír (se puede ver una sonrisa a través de una máscara).

La visibilidad es una parte clave de estar allí. Deambular por los pasillos le brinda la oportunidad de estar allí para el personal en el momento en que lo necesitan. Mientras deambulas, es probable que escuches: “Oh, sí, iba a preguntar…” o “Me alegro de haberme topado contigo…” o “¿Tienes un par de minutos?”

Considere sentarse en la sala de estar de los maestros (o dondequiera que se reúna su personal) periódicamente. Encuentra el equilibrio allí para no perturbar sus espacios seguros. Los momentos casuales con su comunidad son tan importantes como el tiempo programado.

Estar allí también incluye su capacidad para responder a las preocupaciones. Esto significa revisar su correo electrónico durante todo el día. Si el personal se comunica con usted a través de mensajes, aplicaciones (como WhatsApp o Slack) u otros métodos, asegúrese de consultar también allí. Encontrar formas de reconocer y luego actuar sobre esas solicitudes ayudará a generar confianza con su equipo.

3. Escuche: esto suena simple, pero debido a la realidad de cómo transcurre el día de un administrador, escuchar y encontrar el tiempo para hacerlo puede resultar abrumador. Además, escuchar no es pasivo, sígalo con acciones que impacten el trabajo de los educadores.

Comience con hacer preguntas. Evite decirles a los educadores qué hacer y conozca sus necesidades. Las respuestas que den los maestros ayudarán a construir relaciones, pero también dirigirán los próximos pasos.

Mientras escucha, afirme el trabajo que está haciendo el personal. Cuando afirmas, celebras el trabajo de los maestros. También puede afirmarlos trabajando para darles tiempo para continuar marcando una diferencia en la vida de los estudiantes. Esto puede incluir eliminar elementos de la responsabilidad de los maestros, ser un defensor de ellos o estar en la brecha cuando sea necesario.

Debido a que hay mucho que asimilar, tomar notas ayudará a garantizar un seguimiento preciso, que también es parte de escuchar. Cuando actúa sobre lo que los maestros necesitan, demuestra que no solo escuchó sus preocupaciones sino que también las valoró. Deje que sus notas lo ayuden a avanzar con éxito con el cambio.

Recuerda que simplemente escuchar no es suficiente. Muestre que ha escuchado tomando medidas.

4. Conózcalos: los líderes escolares a menudo hablan sobre las maravillosas habilidades de sus maestros. Pueden sugerir desarrollo profesional que los educadores pueden liderar. Incluso podrían conectar a los maestros para crear un sistema de apoyo. Aunque cada uno de estos es importante, conocer a su personal como personas es crucial.

Saber que el hijo mayor de la Sra. Brown juega al fútbol, que la pareja del Sr. James está en una obra de teatro o que Mx. Turner está en una banda es importante. Estas pequeñas pepitas son puertas de entrada para construir una relación. Los maestros son personas. Conocer la pasión, el interés e incluso los miedos de alguien puede ser la clave para ofrecer un mejor apoyo.

Hay muchas maneras de conocer a tus maestros. Considere usar una encuesta de comienzo de año. Similar a lo que un maestro podría enviar a casa a los padres, encuesta a su personal. Hágales preguntas como “¿Qué te trae alegría después de las 3:30 p. m.?” o “Si no fueras un maestro, ¿qué serías?” o “¿De qué estás más orgulloso?”.

Sus respuestas le ayudarán a conocerlos como individuos. Haga un seguimiento con reuniones individuales o las respuestas se pueden compartir en una reunión de personal.

5. Comparta el proceso de toma de decisiones: Se toman tantas decisiones en la escuela todos los días. Algunos son grandes, mientras que otros son pequeños. No importa el tamaño, encuentre formas de involucrar al personal en la búsqueda de soluciones.

Ya sea que eso signifique permitirles tener información sobre el horario, la plantilla del plan de lecciones, los días de la semana de espíritu o un plan de emergencia, su voz es importante. Dar espacio a los maestros y al personal para que sean parte de la solución es empoderado.

También podría hacer esto cuando los maestros le presenten un problema. Simplemente pregunte: “¿Cómo puedo ayudarlo a llegar a una resolución?” o “Si tuvieras una varita mágica, ¿cómo resolverías el problema?” Si sus solicitudes o sugerencias son razonables, utilícelas.

Si no funcionan, comparta algunos de los obstáculos en la solución sugerida. Dar espacio para tomar decisiones, encontrar respuestas y avanzar demuestra que confía en su personal. La confianza es la base de una relación próspera y permite que sea posible un cambio impactante.

6.Pide disculpas por tus errores: somos humanos y cometemos errores. Fallamos. Una falla o un error no es el problema; una incapacidad para admitir que estábamos equivocados es. Tómese el tiempo para admitir cuándo dejó caer la pelota, habló mal o simplemente lo olvidó. Los maestros te perdonarán cuando esto suceda.

La educación no es perfecta. Así como queremos que nuestros alumnos entiendan, la educación pasa por los errores. Permita que sus balones sueltos sean espacios donde la escuela avance en lugar de retroceder. Decir “Me disculpo” y luego corregir el error es probablemente todo lo que necesita para ayudar a forjar una relación basada en la confianza.

Credito – Adrienne Waller 

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